Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa yang harus disiapkan untuk melakukan pendaftaran akun Xignature?
Berikut data-data yang harus disiapkan calon pengguna Xignature:
Berapa lama proses registrasi Xignature?
FAQ.desc2_1
FAQ.desc2_2
FAQ.desc2_3
FAQ.desc2_4
FAQ.desc2_5
Apa itu sertifikat digital?
Sertifikat digital adalah file elektronik yang berfungsi sebagai identitas digital untuk menjamin keamanan komunikasi dan transaksi di dunia digital. Sertifikat ini dikeluarkan oleh pihak terpercaya yang disebut Certificate Authority (CA) dan berisi informasi penting seperti:
Apa yang harus saya lakukan jika saya telah mendaftar, tetapi saya tidak berpikir? mendapat email verifikasi?
Mohon kerjasamanya untuk mengecek inbox dan folder spam pada alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar Digital Original Signature dengan kata kunci sebagai berikut: “Data Anda Telah Diverifikasi”
Apa yang terjadi jika Sertifikat telah kedaluwarsa?
Jika masa berlaku sertifikat telah berakhir dan tidak dilakukan pembaharuan, maka dokumen tersebut proses penandatanganan menggunakan Tanda Tangan Digital Asli tidak dapat dilaksanakan
Bagaimana cara memperbarui Sertifikat yang kedaluwarsa?
Anda dapat memperbarui Sertifikat Anda jika telah kedaluwarsa, yang ditunjukkan oleh tombol aktif Perbarui Sertifikat di akun Anda
Berapa lama proses perpanjangan Sertifikat?
Proses perpanjangan Sertifikat adalah 1 x 24 Jam